# Que veut dire l'acronyme  						
SMS (Short message service)						
? 

URL canonique : https://simple-crm.ai/lexique-acronyme-SMS.php  
Date de mise à jour : 2026-05-21  
Éditeur : Simple CRM

## Fil d'Ariane

- [Simple CRM](https://simple-crm.ai/ "Simple CRM")
- [Logiciel CRM](https://simple-crm.ai/logiciel-crm.php "Logiciel CRM")
- [Questions logiciel CRM](https://simple-crm.ai/questions-logiciel-crm.php "Questions logiciel CRM")
- [Lexique des acronymes](https://simple-crm.ai/lexique-acronymes.php "Lexique des acronymes")

## Résumé

						
Définition complète et explication de l

## Contenu principal

## Définition
SMS
:
L'acronyme SMS (Short Message Service) désigne un service de messagerie texte permettant l'envoi et la réception de messages courts sur des appareils mobiles tels que les téléphones portables. Dans le contexte d'une stratégie de relation client, les SMS jouent un rôle significatif en offrant une méthode directe et instantanée de communication avec les clients. Les entreprises utilisent les SMS pour envoyer des notifications, des rappels de rendez-vous, des confirmations de commande, des offres spéciales, des enquêtes de satisfaction et bien plus encore. Grâce à leur nature rapide et non intrusive, les SMS sont un moyen efficace d'atteindre les clients où qu'ils soient, et ils ont souvent un taux d'ouverture plus élevé que d'autres canaux de communication tels que l'email. Les SMS peuvent être intégrés à une stratégie de CRM pour une gestion plus efficace des interactions client. Les données issues des échanges par SMS peuvent être enregistrées dans le système CRM, permettant aux entreprises de suivre l'historique des communications avec chaque client et de personnaliser leurs interactions en conséquence. Par exemple, un CRM peut automatiquement déclencher l'envoi d'un SMS de suivi après qu'un client ait effectué un achat en ligne, ou envoyer des rappels de rendez-vous personnalisés aux clients avant une consultation. En résumé, les SMS sont un outil puissant dans une stratégie de relation client, offrant aux entreprises un moyen rapide et direct de communiquer avec leurs clients. Intégrés à un CRM, les SMS peuvent améliorer l'efficacité et la personnalisation des interactions client, contribuant ainsi à renforcer les relations et à fidéliser la clientèle.
[Test CRM gratuit](https://simple-crm.ai/index.php/tester-gratuitement-simple-crm-pendant-15-jours)
[Test logiciel CRM gratuit.](https://simple-crm.ai/index.php/tester-gratuitement-simple-crm-pendant-15-jours)
- [Blog relation client](https://www.simple-crm-club.com/search?q=blog+relation+client)
- [Blog marketing](https://www.simple-crm-club.com/search?q=blog+marketing)
- [Blog management](https://www.simple-crm-club.com/search?q=blog+management)
- [Blog DRH](https://www.simple-crm-club.com/search?q=blog+DRH)
- MOOC: [Outil CRM](http://www.outil-crm.com/)
- Podcast: [Podcast entreprise - Podcast marketing](https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pour.html)
- Pratique: [Horloge pomodoro gratuite](https://simple-crm.ai/horloge-pomodoro/horloge_pomodoro_gratuite.html)
- Outils: [Logiciel gratuit pour le télétravail](https://simple-crm.ai/simple-winhome.php)
(CRM pour PME)
Définition
SMS (Short message service)
Nos logiciels CRM dans le monde
- [Logiciel CRM France](https://simple-crm.ai/index.php)
- [Logiciel CRM Belgique](http://www.logiciel-crm.be)
- [Logiciel CRM Afrique](http://www.simple-crm.cf)
- [Logiciel CRM Maghreb](http://www.crm-en-ligne.biz)
- [Comment utiliser un CRM](http://www.simple-crm-support.com)
Thématiques populaires:
- [Simple CRM](https://simple-crm.ai/)
- [IA CRM](https://simple-crm.ai/IA-CRM.php)
- [CRM pour indépendant](https://simple-crm.ai/quel-logiciel-CRM-pour-un-independant.php)
- [CRM pour TPE](https://simple-crm.ai/quel-logiciel-CRM-pour-une-TPE.php)
- [chat pour entreprise](https://simple-crm.ai/chat-pour-entreprise.php)
- [CRM en ligne](https://simple-crm.ai/index.php/clouds-crm)
- [Quel CRM pour une PME](https://simple-crm.ai/quel-logiciel-CRM-pour-une-PME.php)
- [CRM pour PME simple](https://simple-crm.ai/)
- [logiciel de facturation Simple CRM](https://simple-crm.ai/logiciel-erp-en-ligne.php)

## À propos de Simple CRM

Simple CRM est un logiciel CRM français pour TPE, PME et ETI. Essai gratuit 15 jours : https://simple-crm.ai/tester-gratuitement-simple-crm-pendant-15-jours.php

Page HTML source : https://simple-crm.ai/lexique-acronyme-SMS.php