# Fichier CSV : l’essentiel à savoir sur ce format de fichier

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Date de mise à jour : 2026-05-21  
Éditeur : Simple CRM

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## Résumé

Le format de fichier CSV est un fichier texte sous lequel on importe ou exporte des données dans un logiciel. Découvrez en plus dans cet article.

## Contenu principal

## Les astuces pour importer ou exporter un fichier CSV
Le format de fichier CSV est un fichier texte sous lequel on importe ou exporte des données dans un logiciel. Selon le type d’outil, il existe un tas de spécificité à connaitre que nous allons vous présenter.
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## Fichier CSV : qu’est-ce que c’est ?
Un fichier CSV est un tableau converti en texte et dont les colonnes sont remplacées par des virgules (ex. : pomme, fruit, vert). Très souvent, le choix des séparateurs pose un problème. Il est important de maitriser le type d’outil utilisé.
Qu’il soit américain ou français, vous devez connaitre le fonctionnement.
Lorsqu’on importe avec un outil américain le séparateur de virgule ne pose pas de problème puisque chez nos amis américain, le séparateur de nombre décimal est un point (potato, vegetables, $15.91). Il n’y a donc pas de confusion entre le séparateur remplaçant les colonnes et le séparateur dans le nombre décimal.
Par contre, en Europe la présence de nombre décimal doit vous alerter. En effet, on utilise normalement la virgule comme séparateur dans les nombres décimaux. Il peut donc avoir de confusion entre les séparateurs (remplaçant les colonnes) et les séparateurs de nombres décimaux. Pour cette raison, les logiciels européens utilisent le point-virgule comme séparateur (remplaçant les colonnes du tableau).
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## 🎤 L’avis des experts
### L’avis de Microsoft Support
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  Un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) est un type de fichier spécial qu’il est possible de créer ou de modifier dans Excel. Plutôt que de stocker les informations en colonnes, les fichiers CSV les stockent en les séparant par des points-virgules. Lorsque vous enregistrez du texte et des nombres dans un fichier CSV, vous pouvez les déplacer facilement d’un programme à un autre. Par exemple, vous pouvez exporter vos contacts à partir de Google dans un fichier CSV, puis les importer dans Outlook.
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  — Microsoft Support, [Créer ou modifier des fichiers .csv à importer dans Outlook](https://support.microsoft.com/fr-fr/office/cr%C3%A9er-ou-modifier-des-fichiers-csv-%C3%A0-importer-dans-outlook-4518d70d-8fe9-46ad-94fa-1494247193c7#:~:text=Un%20fichier%20CSV%20(valeurs%20s%C3%A9par%C3%A9es,s%C3%A9parant%20par%20des%20points%2Dvirgules)
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## Différence fondamentale entre un fichier CSV et un fichier Excel
La différence entre un fichier CSV et un fichier Excel réside principalement dans leurs structures, leurs fonctionnalités et leurs utilisations.
### Structure des données
Un fichier CSV (Comma-Separated Values) est un fichier texte brut où les données sont séparées par des virgules. Chaque ligne représente une entrée, et les colonnes sont délimitées par des virgules.
En revanche, un fichier Excel est un fichier binaire qui peut contenir plusieurs feuilles de calcul. Chaque feuille peut avoir des données organisées en colonnes et lignes, avec la possibilité d'ajouter des formules, des graphiques, et d'autres éléments.
### Fonctionnalités et traitement des données
Dans un fichier CSV, les données sont généralement simples et ne prennent pas en charge les formules, les macros ou d'autres fonctionnalités avancées de traitement des données. Il s'agit d'un format basique, idéal pour stocker des données tabulaires sans complexité.
D'un autre côté, Excel offre des fonctionnalités avancées pour le traitement des données. Vous pouvez utiliser des formules pour effectuer des calculs, des graphiques pour visualiser les données, et même des macros pour automatiser des tâches.
### Stockage et importation de données
Les fichiers CSV sont légers et faciles à créer, lire et éditer. Ils sont largement compatibles avec de nombreux logiciels et peuvent être utilisés pour l'importation et l'exportation de données entre différentes applications.
En revanche, les fichiers Excel sont plus complexes en termes de stockage en raison de leur format binaire. Bien qu'ils offrent une gamme de fonctionnalités étendue, cela peut rendre le partage et l'utilisation des données plus complexes, surtout si différents logiciels ou versions sont impliqués.
### Utilisations spécifiques
Pour des tâches simples nécessitant un stockage de données tabulaires sans nécessiter des fonctionnalités avancées, un fichier CSV est souvent suffisant et plus pratique. En revanche, pour des analyses complexes, des calculs avancés et des manipulations de données sophistiquées, Excel peut être plus adapté en raison de ses capacités étendues.
En résumé, un fichier CSV est idéal pour des données simples et un accès facile, tandis qu'un fichier Excel offre plus de fonctionnalités pour un traitement avancé des données mais peut être plus complexe à gérer en termes de stockage et de compatibilité avec d'autres logiciels.
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## Paramétrer un tableur français : voici la procédure à suivre
Généralement, les tableurs français ne sont pas conçus pour gérer des fichiers séparés par des virgules. Il est clair que si vous ne dictez pas au tableur le séparateur à utiliser, il y aura une incohérence dans la représentation des colonnes ainsi que les valeurs du tableau.
Dans ce cas pour importer, il faut créer un fichier Excel vide, aller dans le menu fichier, ensuite cliquer sur importer. Puis dans la fenêtre qui apparait, vous définissez le séparateur sur la virgule. Notez qu’il y a autant de spécificités selon le type de tableur ou de plateforme. Vous devez savoir ce qui vous convient et la maitriser.
## Particularité des séparateurs inclus dans les valeurs
Il peut arriver que le séparateur soit dans les valeurs du fichier CSV (le citron, fruit, très âpre, le citron contient de la vitamine C). Dans notre exemple, la dernière virgule fait partie du texte. Pour éviter de tout confondre, vous devez opter pour des identificateurs. Il faut donc entourer les cellules de guillemets simple ou double ("le citron ", " fruit ", "très âpre, le citron contient de la vitamine C "). L’identificateur ne doit en aucun contexte être dans la cellule pour cela utilisez souvent des guillemets droits.
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## Qu’en est-il de l’encodage ?
Un autre point essentiel est l’encodage. De façon brève, la lecture des fichiers texte informatiques n’est possible que s’il est encodé avec des jeux de caractères. Il en existe une multitude dans plusieurs langages avec des alphabets compliqués. Pour les langues européennes, c’est le format UTF8 qui est disponible sur le web. Mais très souvent, les fichiers téléchargés depuis les logiciels en ligne sont en format UTF-8. Le choix du type d’encodage vous revient toujours, sachez apprécier le format correct. Les fonctionnalités d’importation ou d’exportation peuvent encore être utiles dans ce cas.
En somme, ces notions peuvent paraitre banales, mais très capitales. La maitrise de ces quelques techniques d’importation des fichiers CSV vous serait certainement bien utile.
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#### **En savoir plus côté pratique:**
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